Oriental Escape, respectă cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum și legislația națională aplicabilă.

Datele personale colectate de la clienți – precum nume, prenume, date de contact, informații din pașaport, preferințe de călătorie sau date necesare emiterii documentelor turistice – sunt prelucrate exclusiv în scopul organizării și furnizării serviciilor contractate. Aceste date sunt păstrate în condiții de maximă siguranță și nu sunt utilizate în alte scopuri fără acordul explicit al persoanei vizate.

Oriental Escape colaborează exclusiv cu parteneri care oferă garanții privind respectarea normelor legale de protecție a datelor. Informațiile personale sunt transmise către terți (ex. companii aeriene, hoteluri, asiguratori de călătorie) doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru buna desfășurare a serviciilor turistice contractate.

Clienții agenției beneficiază de toate drepturile prevăzute de legislația europeană și națională în materie: dreptul de acces la date, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a formula o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în cazul în care consideră că datele lor au fost utilizate abuziv.

Pentru orice solicitare sau întrebare privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa oficială de e-mail: oriental.escape@yahoo.com.